，以至于我不得不专门配个目录，也以至于我不得不为文字恐惧症的读者，再单独写一篇精华版攻略（为读者考虑，我是认真的）：

　　职业病使然，我家看定制衣柜曲曲折折看了两个月，期间参加了两场华夏家博会，调查了十几个商家。期间与各路黑心商贩斗智斗勇，经历堪称一部谍战片，终于把自己从一枚小白熬成了半个内行。

　　还是纯小白的时候，我基本上只知道比价，其它一概不懂，攻略第一节就先从价格说起吧。

　　绝大部分商家都是用的第一种计价方式。投影面积计算简单直观，商家定价时已经把每一平米衣柜的平均用料考虑进去了。衣柜中间我们隔板加的越多，他的利润就越少，反之同理。当然也有一部分“小气”的商家，会限制隔板增加的数量，如果超出了标准配比，还需要额外收费，询价时务必问清楚。

　　同时我们在设计衣柜结构时，会有一小部分面积是不需要柜门的（如展示柜）。这种情况下，一般商家会按统一标准计价，而一些更友好的商家，会把没有柜门的部分单独降价计算，对消费者更为有利。对于想要设计大量展示柜或者书柜的朋友，这一点需要重点关注。

　　少部分使用高端板材的商家会选择第二种计价方式。此时我们需要在脑海中将衣柜分解成一块块的木板 ，平铺在地上，然后用这个面积乘以单价才能算出来。这种计价方式很不直观，即使商家会给出标准衣柜的平均总价以供参考。商家这样做能让消费者精打细算衣柜隔板的数量，大家都不吃亏。精准，但是麻烦。

　　衣柜主体的计价方式市场上还比较统一，但是配件，那就真的挺坑爹了。每个商家提供的配件都不一样，报出的配件单价和计价规则也绝无雷同。配件定价与商家的采购成本偏差很大，定多定少，全看商家的品牌和良心，性质等同于在飞机场吃泡面。两个商家的衣柜主体价格明明一样，但很可能会因为配件单价和计价规则不同，导致最终的衣柜总价相差甚远。

　　所以确认配件价格就是一件很恼火的事情了，除非都能做到像我一样事先列一个衣柜全配件清单，然后向商家一项一项的问，不然很容易遗漏关键信息。最后设计图一出，总价远超预期。

　　所以交定金之前，请务必确认清楚整个衣柜主体和配件的价格计算逻辑，以免漏掉一些关键信息，导致最后总价比预期高一大截，然后定金又退不掉，左右都难受。

　　买东西无非就是看性和价，现在价格搞清楚了，然后我们开始说品质。对品质的考量可以分为两个维度，数量和质量，下面先说数量。

　　衣柜是由一片片的板材，加上各种配件拼出来的。考察配置主要是看板材和配件的参数。

　　先看板材，板材又分门板、柜体板和背板。门板和柜体的市场标准厚度是18mm，衣柜深度是60mm，这点各商家标准基本一致，除了少数大品牌特立独行的要刻意短一截的除外。这个信息通常是行业默认，不会体现在报价单和合同上，请务必提前问一句。

　　而最关键猫腻最多的其实是背板。背板这个东西，各商家的配置那简直了，堪称百花争艳。这里我先说厚度，再说质量：

　　▶ 就背板厚度来说，背板分三六九等，最薄的是5mm的，可以自行体会一下，有一种用久了就会凹凸变形的错觉。

　　以我参加第一次家博会的经历为例，当时初来乍到，也不知道市场行情到底是怎样，只能被动的接受商家灌输给我的信息。

　　那场家博会的参展定制衣柜商家，几乎全是用的5mm背板，包括欧派这类广告大品牌，以至于单纯的我天真的以为行业标准就是如此。

　　看了一大圈全是5mm的背板，到最后一家的时候竟然柳暗花明又一村了。当时店员介绍他们的背板是9mm的，我当场就一脸黑人问号 ？？？你家为何如此优秀？？？

　　那之后我才开始对整个定制衣柜行业的乱象有了一点概念。原来背板有5mm的和9mm的，加上后面不断深入调查，才知道原来5mm背板不是行业标准，但凡一个能做5mm背板的商家，就可以做9mm的背板，一个字，加钱就行。

　　大部分品牌的背板厚度基本就只有5mm和9mm，但是爱格板不一样，他们是8mm和18mm。

　　板材生产工厂都是自动化批量生产，所以不会有那么多乱七八糟的厚度和尺寸，一个品牌板材的厚度基本是固定的，除非定制。

　　所以如果商家给我们介绍纯进口爱格衣柜，一问配的是9mm的背板，那么请务必问清楚，背板到底是不是爱格板。

　　▶说完厚度，再重点说下背板质量，这里面的猫腻比厚度更甚。通常商家在给消费者介绍板材类型时，都只会介绍柜门用的是xx品牌的xx板材，柜体用的是xx品牌的xx板材，几乎很少有商家会主动介绍背板的品牌和材质。

　　如果我们询价时没有特意确认，而商家也没有主动告知（甚至故意吹嘘背板也是同品牌同材质），此外报价单、销售合同上也找不到背板的品牌和材质相关信息。

　　那么最后，当我们以全套品牌实木颗粒板的报价，买到了柜门柜体是品牌实木颗粒板，搭配的背板却是山寨品牌密度板的衣柜时，即使想投诉想举报都不会有人管的。

　　板材参数说完了，接着说配件数量。这个就很直观了，一句话总结就是我们订购的套餐里含了多少个免费抽屉、多少根衣通杆、多少个拉手、什么拉手、多少个铰链、什么铰链等等。

　　说完量的维度，现在咱们来说最关键的质。大家选定制衣柜无非就是两个痛点，甲醛和价格。质量涉及的面很广，我得分几个角度来说，也是由表及里，先说肉眼直观的配件。

　　配件这个东西，只要近视没超过2000度应该都能判别，那么哪些配件必须重点关注呢？我觉得是铰链、抽屉滑轨还有滑门轨道，这三样不关影响视觉，更影响触觉和感觉，甚至影响衣柜寿命。

　　金属材质、喷漆工艺这些就不说了，摸一下就知道，差别不大。关键是我们得区分带阻尼的和不带阻尼的，这我就不深入解释原理了，想象一下带缓冲的马桶盖和不带缓冲的马桶盖之间的区别即可。

　　然后其它配件，如拉手、长拉手、隐藏式拉手、玻璃门、衣通杆等等，关键是要考虑选择空间，假如商家只提供3个可选拉手的款式，那么我们最终搭配不出来想要的效果也就在情理之中了。

　　然后剩下的无非就是看材质和触感，有拉丝的、有磨砂的、有镜面的等等各种，这个只能自己亲身体验，并没有太多内涵。

　　此外还有一点也可以注意一下，就是进口的配件会比国产的配件贵不少。商家一般都是标配国产配件，但是提供升级为进口配件的选项，但我个人觉得并没有太大必要，因为大部分商家都是配件终身质保。

　　直观的东西到这里就说完了，以上三节，只要足够细心，大家都能自己完成判断，我这里只是系统性的总结一下。下面开始进入深层次的内容。

　　这里我先大概说一下市场主流的板材分类，点到即止，这一方面知乎已经有很多大神攻略说的非常详细。

　　实木颗粒板（刨花板）：木头打成小木片→加一些胶→热压成型→贴饰面纸→封边；

　　欧松板（特殊刨花板）：木头打成大木片→横纵交错整齐排列→加一些胶→热压成型→贴饰面纸→封边；

　　多层实木板：木头环剧成薄木板→按尺寸切割→每面涂一些胶→整齐堆叠在一起→热压成型→贴饰面纸→封边；

　　纯原木板材：实心木头→切巴切巴做出各种造型→各个部件用上鲁班七号的工艺拼接在一起→涂一点木工胶→打磨光滑→喷漆。

　　以上前四种可以统称为人造板材，而纯原木板材自成一派。从生产流程我们可以看出，人造板材的生产过程中主要用胶，而纯原木板材的生产过程中主要用漆。

　　可以说几乎所有的家具里都用了或多或少有害健康的物质，除非是干干净净的纯原木产品，但估计那样也很难拼成家具。

　　虽说都含有毒物质，但大家也不用太过忧心，这两种物质哪哪都有，只要释放量达标就完全OK的，毕竟尚无可靠证明显示中国人口在剧减。

　　而五种主流板材之间，环保程度我个人认为大体是这样：纯原木板材欧松板≈实木颗粒板＞多层实木板密度板。当然，这只是市场平均水准，最终某种板材的环保程度，还是取决于板材的生产质量。例如劣质的实木颗粒板就绝对比不上优质的密度板。

　　不知道大家如何认为，但我个人是有点排斥密度板。因为密度板是所有板材中消费者最难以检验好坏的板材，毕竟木头都打成粉末了，我们看什么也都只是粉末，即使里面混入了昨天的剩饭，也不一定能看出来。

　　至于最终选择哪种板材，环保性并不是唯一要素，我们还需要考虑板材的价格、物理特性以及适用范围：

　　▶ 先说最直观的价格。大体上看，纯原木板材＞欧松板＞多层实木板＞实木颗粒板＞密度板。但不同品牌以及是否纯原装进口，会导致同种板材之间的价格差异非常大。最具代表性的就是实木颗粒板，其高端产品的价格能稳坐云端，低端产品的价格却又跌入尘埃。

　　▶ 再说物理特性，这个如果认真说就太专业了，我还是继续用我的大白话来阐述。板材的物理特性可以从以下四个维度去评价：

　　事物皆有两面，换算到板材上同理，一方面太强，就意味着另一方面会弱。按密度板→实木颗粒板→欧松板→多层实木板→纯原木板材的顺序，板材内芯越来越大，其承重力、握钉力和防潮性是递增的，但稳定性却是递减的。

　　就目前来看，实木颗粒板和欧松板在物理特性上表现最为均衡，没有明显的短板。而密度板难以防潮、多层实木板容易变形、纯原木板材容易开裂。

　　▶ 最后说下适用范围，这个关键在于板材的可塑性。受限于内芯结构，实木颗粒板和欧松板通常只能做出“四平八稳”的造型，连加个隐藏式拉手都有点费劲，基本上只适用于北欧、现代和轻奢风格。而密度板、多层实木板和纯原木板材就不受这个限制，能做出各种“”的造型，可以胜任各种风格。

　　一块能直接用于做衣柜的人造板材成品，是由基材、饰面纸和封边构成的。我这节说的板材质量，单指基材质量，也就是板材内部填充物的好坏，至于饰面纸和封边等内容我放到后面第七节单独阐述。

　　板材的质量又可以拆分为两个部分，木头的质量和胶/油漆的质量。木头的质量决定板材的耐用性、防潮性、承重力等等特质，而胶/油漆的质量直接关乎健康。

　　那么如何确保木头的质量和胶/油漆质量都好呢？抱歉，这个问题，我作为一个外行即使已经拼搏到感动自己，我也说不出什么实际性的东西。所以我也就只能相信板材的品牌了，我们可以惯例化的认为，知名的品牌、要脸的品牌，板材质量会更高。

　　因为最近咨询这方面的读者比较多，所以我针对性的补划一个重点，我这里所说的品牌是指板材的品牌，即板材基材的品牌，而不是板材某个部件的品牌，更不是某个全屋定制商家的品牌。现在市场上还普遍存在一个非常隐蔽的陷阱，很多商家会把某款饰面纸的品牌吹嘘成板材的品牌，请务必仔细辨别。试想一下，一张大品牌的高端饰面纸，贴在一块甲醛逸散的基材上，最终得到的是什么？不还是一块毒板材么？这个陷阱可不得不防。

　　目前国际上全球销量最高的板材品牌应该是克诺斯邦，然后是爱格、可丽芙等；而国内知名的板材品牌也有很多，如露水河、万华禾香等等。

　　不管是国外进口，抑或是国内知名，但凡我们买到的是品牌板材厂家的正品，那基本上就不用太担心了。因为一个只生产家具原材料的板材厂家能做出一个品牌，这本身就已经是一种规模和质量的代名词了。如果换算到我们汽车行业，那跟单独把车身钢板做出一个C端品牌差不多是一个难度。

　　而且我做体系认证的我就知道，一个制造工厂要拿到CCC、ISO9001、ISO14001、ISO45001这些认证到底有多麻烦，需要烧多少钱。

　　举个最直观的例子，我们工厂如果地上不小心掉了一片纸，被认证组看到了，那他们就有可能得出很多结论。例如工厂现场5S管理不达标、车间火灾预警机制不健全、工伤预防机制有待完善等等。你如果跑去问他理由，他会告诉你：“理由？还用说么，万一有人踩到这张纸绊倒了怎么办？你说你们工伤预防做的100%到位了么？”，我：？？？

　　所以说一个正规的大品牌板材厂家，花了那么多钱、买了那么多设备、做了那么多纸面功夫来通过各种认证、拿到各种检测报告，为的不就是跟消费者建立信任优势，然后抢占市场空间么？所以，但凡是大品牌的正品板材，大家就放心买吧，基材质量肯定差不到哪去。

　　但与此同时市场上的假货率又实在是太高了，这也是为什么就买个2万块的衣柜我却要足足选两个月的根源，初衷就一个字，健康。

　　而且随着我不断深入调研，慢慢地理解这个行业，我居然还发现了更本质的市场矛盾：绝大部分弄虚作假的商家其实都不是故意的！这里我先留一个伏笔，以后有时间了再单独开篇论述吧，这个需要用到一些经济学的原理来深入说明。

　　上面既然提到了检测，我这里也顺便介绍一下当前定制衣柜行业流行的各种检测标准。很多刚开始深入考察板材的人，一入门就会被各种国标、欧标、美标、回旋镖搞的晕头转向。我经常看各种国标文件，所以辨识能力稍微强一点，总的来说，当前各个商家吹嘘的各种标说白了就以下四种，标准从低到高排序：

　　就检测过程和评价标准的严格程度上来说，日本JIS F4级美国CARB NAF级欧盟EN312 E1级＞中国GB18580 E1级。但实质上四个标准选用的检测方式以及认证流程各不相同，反正达到任意一个标准的最高级别就是合格产品。

　　这会肯定有稍微懂点行的朋友要问了：“我家的E0呢？E0跟着外星人ET私奔了么？”

　　其实E0一直都在，哪怕最近的2017年国标改版也没有把这个2007年制定的标准稍作改动。但实质上，E0是用于检测强化复合地板的，而不是用于检测衣柜板材。所以商家都吹E0，其实也不算大逆不道，确实E0的标准要比E1高近一倍，但适用对象完全牛头不对马嘴就是了。

　　所以各种标，大家参考一下就好。但凡国际大品牌的板材厂家，这四个证书肯定都是拿齐了的。克诺斯邦公众号上能看到各种检测证书的实例，有兴趣的可以去见识一下。当然国产品牌，一般只过了国标，做的好的也会跑去国外进行检测认证。

　　综上所述，板材质量的问题，我直接就把它当作板材真伪的问题来进行考量了。因为确实没法单单以一个终端消费者的层面去取证到太多深入的东西。

　　在讲板材真伪之前我需要再补划一个重点，品牌板材有精板和素板之分，大多数情况下，精板的品质会比素板更高。

　　对于国际品牌来说，精板是指含基材、饰面纸和封边在内的一整块板材均为原装进口；而素板是指基材进口，饰面纸和封边在国内完成。这个区分对于国内品牌同样成立，精板是指品牌板材厂家全套生产好再出厂；而素板是指基材由品牌板材厂家生产，饰面纸和封边由其它厂家完成。

　　所以购买品牌板材衣柜的时候，请务必确认商家使用的是精板还是素板，这个是决定价格的关键要素之一，而用素板的商家可绝对不会主动告知他们用的是素板。

　　因为我们家从始至终主要考虑的还是克诺斯邦这个品牌，所以这一节我主要以克诺斯邦为例来论述板材真伪的考察方法，其他品牌的考察逻辑同理，但是我没花那么多时间去挖了。

　　大品牌板材厂家为自己产品提供的真伪验证措施其实很多，就克诺斯邦而言，明面上的防伪措施有以下三种：

　　官方公众号查询授权：公众号里品牌商指的是克诺斯邦板材的省级经销商，而合作门店指的是使用克诺斯邦板材的定制衣柜商家；

　　销售板材时附赠的防伪卡片：精板是白卡，素板是蓝卡，上面印有防伪二维码，可以扫码验证查询次数，若为首次验证，则卡片有效；

　　官方公众号比对花色：如果是全进口的克诺斯邦精板，除了以上两种方法外，还可以用实物的花色与公众号上展示的花色进行比对验证。

　　以上三种明面上的验证措施能产生一定的成效，但还绝对不够充分，反例说明如下：

　　所以，除了明面上的验证方式，我们还要尽可能的去挖掘更多的深层次的证据，以此来提高我们最终买到正品板材的几率。

　　这里我只大概介绍一下我自己实地考察的思路。我是站在整个产业链的角度去考察的，也就是看板材的前世今生：森林→伐木场→国外板材厂家→海关→板材代理商→板材经销商→定制衣柜工厂板材仓库→定制衣柜工厂成品仓库→家里墙上。

　　我考察的主要方式是取证，这里也用到了体系认证审核的思维，具体方法就是用整个产业链各个环节业务可能留下的记录（报关单、订货单、采购合同、付款记录等）去验证板材的真伪：

　　国外板材厂家→板材经销商：这个过程可以考察报关单，什么时间、从哪里进口了什么规格的板材，报关单上都一目了然。而板材代理商在往下游卖板材的时候，会将报关单提供给板材经销商，再由板材经销商最终提供给定制衣柜商家。但有一点需要特别注意，

　　报关单上会明确显示板材厚度，如果商家吹嘘的某品牌板材的厚度，跟报关单记录的压根不一致，那就要小心商家是不是在忽悠了

　　这个过程我重点考察的是定制衣柜商家向板材经销商采购板材的订货单和付款凭证，以此证明他们近期确实在采购正品板材；

　　定制衣柜工厂板材仓库→成品仓库：这个过程得去定制衣柜工厂里面实地考察他们的板材仓库。堆放在板材仓库里的板材都是成垛的，并且

　　定制衣柜工厂成品仓库→家：目前定制衣柜行业还没有物流行业那么先进的电子溯源系统，所以消费者无法直观的追踪板材行踪。但就克诺斯邦而言，他们的渠道管理机制还比较健全，

　　定制衣柜商家采购的板材量以及制成的成品量（具体到每一家客户）都是需要实时报备给板材经销商的。板材经销商通过两种数据的比对，就能实时监控定制衣柜商家的掺假行为，而且这些数据我们打电话给板材经销商是可以查询得到的。

　　这样一来，我们就不用担心定制衣柜商家会在生产过程中用劣质板材狸猫换太子了。

　　以上就是我结合自己的工作经验与实地考察经历总结出来的板材真伪验证方法，既有明面上的，也有冰山下的。

　　当我们通过各种渠道获取的证据越多，那么我们在某个商家买到正品板材的几率也就越大。我们只能尽可能的做更多的调查，以此来降低自己被坑的概率而已。如果通过我上面所说的方法获取了一整套证据，并且这些证据都能形成完美的证据链，同时最后签的销售合同里还能明确注明假一赔十的话，那么我个人认为该商家板材的真伪应该就没有多少问题了。

　　产品的质量通常由原材料质量和生产质量决定。对于定制衣柜行业，原材料的质量上面两节已经大概说清楚了，下面聊聊生产质量。

　　从工厂层面来说，决定生产质量的关键因素是技术和管理。技术决定产品质量的上下限，而管理决定产品质量在上下限之间的波动幅度，下面我分别阐述：

　　▶ 先说技术层面，这个比较容易理解，高技术工厂做出来的最劣质产品，其质量也可能比低技术工厂的最优质产品更好。那么定制衣柜行业涉及的技术，我目前也只了解到定制衣柜工厂这个环节的技术。至于产业链更上游的技术，因为作为一个普通消费者接触不到，所以暂时无法说明。

　　定制衣柜工厂的技术又要分为两类，一类是做人造板材衣柜的技术，一类是做纯原木衣柜的技术，下面先说人造板材衣柜。

　　一般的定制衣柜工厂，在人造板材衣柜生产过程中，本质上就只干了切割、贴膜、封边、打孔/开槽这四件事，所以很简单。切割就不单说了，只要莫切到手，关系都不大。

　　贴膜技术：我没作过多了解，单看技术水平上应该没有明显的差距，毕竟我也会手机贴膜。这个环节的生产质量关键取决于膜，也就是饰面纸的质量和贴膜用胶的质量。反正通常进口的好过国产的，

　　激光封边PUR胶封边EVA胶封边。激光封边最核心的优势是封边不会有缝和胶线的痕迹，好看程度能上一个大台阶，缺点就一个字，贼TM贵！

　　然后PUR胶封边和EVA胶封边的工艺其实类似，都是从机器这端suo进去，从那端suo出来就完事了，关键区别在于胶。PUR胶和EVA胶的化学特质完全不同，想深入了解的可以百度，我就不赘述了，只说结论：

　　打孔/开槽技术：技术水平取决于同时打孔/开槽面的数量和自动化程度。这个我打个比方就很好理解了，板材是一个很扁的矩形，跟骰子一样六个面。假如六个面都要打孔，那么对于一台一次只能打两面孔的机器，打完1、4面，工人要把板材翻一下，再打2、5面，然后再翻一下，再打3、6面。这中间因为工人昨晚跟媳妇吵架而可能产生的误差，可自行脑补。

　　标准尺寸的原木原料→一部分拼接成木板，一部分切割成小木块→各个部件切割打磨成不同造型→各个部件用中国传统接榫技术拼接到一起→涂点木工胶合体→打磨表面→喷底漆→再打磨→喷中层漆→再打磨→喷面漆→上五金件→打包带走。

　　这中间涉及的面就太广了，光工种就有五六种，因为生产过程基本上是人工+机器配合的模式，所以纯原木衣柜生产质量的决定性因素是师傅的手艺，外加胶、油漆的质量。这也是纯原木产品价格昂贵的主要原因，工序繁多且根本无法批量自动化生产，成本可想而知。

　　▶ 技术层面说完，下面简单说一下管理层面。一个工厂的管理水平代表着产品的无形质量。除非去工厂实地考察，不然消费者压根无法考量这个维度。简单归纳的话，对于一个工厂而言，员工平均学历、平均年龄、培训体系和管理机制的完善程度等等都直接影响管理质量。

　　体现到可视化的东西就是现场5S是否做的好、作业标准作业流程是否规范、劳保和职业健康防护物资是否完备、品控流程是否完善等等。这里就不一一赘述了，后面有兴趣的可以再单独分享，每一条都能说好久。总之结论就是，工厂通过的各种认证越多，管理越规范，产品的整体质量就越高。

　　▶ 第一个是设计，这个很重要。知名的定制衣柜商家，他们一般不以产品配置、价格来作为核心竞争力，通常都是主打设计。那种跟家里户型完美贴合的3D效果图，做出来是真的好看，选色、搭配什么的都非常方便，而且不容易出现预期偏差。

　　同时专业的软装设计师还能为我们提供很多衣柜结构和颜色搭配上的建议。然而设计是需要成本的，一个软装设计师的工资是非常可观的，而且还是提成制。

　　▶ 第二个就是售后，这个我个人觉得相对次要很多。毕竟衣柜除非泡水和墙面返潮，坏的概率并不高。而且市场上大多数定制衣柜商家都会提供质保服务，最常见的是配件保终身，衣柜主体保3-10年。

　　原本安装这方面想一笔带过的，实在是有点太累了，但写着写着想法又越来越多，干脆还是详细说一下吧。我从安装工艺、安装服务和安装验收三个维度分别阐述：

　　▶ 首先是安装工艺，这个可能没亲眼见过安装现场的完全不会在意这一方面。市场上大部分商家都已经将安装技术升级为插槽工艺了，这样背板跟墙体之间有一个空槽，既可以让衣柜避开墙面凸起，也可以减少墙面返潮对衣柜的损害。但多年前的柜子不是，所以稍稍跟商家确认下安装工艺即可，只要不是太差的店都已经升过级了。

　　▶ 再说安装服务，衣柜通常是方方正正的，但我们的房子却不一定，尤其是精装房。自己装修可以在装修环节就把衣柜的位置考虑进去，但精装房不能。所以为了让衣柜的最终效果能更完美，也就不可避免的需要一些除了组装柜子之外的额外服务，大体有以下四种：

　　做美缝、加收口条：因为墙体不垂直导致衣柜装好之后与墙体之间有缝隙，这种情况不严重通常涂玻璃胶就能解决，严重的必须要用收口条；

　　额外的板材开孔和切割：衣柜挡住空调管道位等情况需额外开孔，设计圆弧形展示位等情况需额外切割；

　　迁移插座和开关：开关/插座被衣柜遮挡，可选择将开关/插座用电线延长接出来，同时在衣柜中开一个小口，最终把开关/插座安装在柜体表面。

　　那么对于这些额外服务，我们在签订销售合同之前就务必得确认清楚两件事情 ：首先这个商家能否提供这些服务，其次是否额外收费、怎么收？免得出现柜子送到家了，还要满大街找师傅割石膏线，又或者临时被坐地起价的尴尬。

　　▶ 最后重点说一下安装验收，这个比较关键，整个安装过程我们至少得验证三次：

　　首先得确定板材基材的品质，这个可以透过板材开槽处和打孔处看里面基材的亮泽度、均匀度、紧实度等

　　；此外也要确认板材厚度、板材尺寸、配件样式等等是否跟报价单和销售合同上的一致；

　　更为关键的是一定要确定是否每块板材都贴好了饰面纸 、封好了边。因为很多黑心商贩会为了节省成本故意把背板只贴正面，而靠墙的一面是纯的基材，这样做会让衣柜的甲醛释放量倍增；

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　　安装中：一般安装前验收完成后，就得支付尾款了，然后师傅开始安装。安装的过程中，我们只需要重点关注师傅的温柔程度即可，主要是充当监工；

　　安装后：安装完成后，我们需要重点检查一下衣柜各个部位是否有安装过程中的损坏（刮擦、划痕等）；然后是检查五金件的功能是否正常，比如门合不拢的、门斜起的、抽屉拉不开的等等；

　　通常定制衣柜选购的全流程大概是这样的：门店询价→我们问我们的，他们套路他们的→支付订金/定金→上门量尺寸→出设计图→签订正式销售合同→支付首付→衣柜生产→衣柜配送→安装前验收→支付尾款→安装→安装后验收。

　　这种定制衣柜销售合同至少得包含销售合同正文、详细报价单、最终设计图三个部分，可以理解为一个三明治。

　　先说内容要求，不管我们当初是如何跟商家询价，而商家是如何承诺（hu you）我们的，总之一句话，但凡最终无法以书面形式落到这份三明治合同上的内容，都是耍流氓！除非你们询价时还随身携带了录音笔（那么你们可能是我的同行）。

　　否则，请务必确认，我们最终要签的合同以及两份合同附件里，能传达出来的信息，跟我们从商家那里听到的以及自己心理预期的是否完全一致。

　　通常我们在面对大品牌商家时，确实会有点无能为力，人家一句我们公司就是标准合同，没有修改的余地就把我们怼回来了。但我以多年的HR经验告诉大家，但凡是个正规点的合同，里面都有附加条款这一个变量，只要知道问，就不那么容易被大品牌商家欺负了。

　　还有一个要注意的关键点是，交定金之前请务必先让商家把合同范本拿出来看一下，看看合同里是否完整呈现了商家刚才口头承诺的信息，确定没问题了再交。当然最完美的情况是，只交订金，不交定金，并且要求商家在订金收据上注明“对设计或报价不满意，订金无条件退还”，这样即使后面发现了问题也还能退，及时止损。反正我除了买房子，就从来没交过定金。

　　合同内容里还有一项很关键的条款就是交付期限，这个很多商家为了避免风险，标准合同模板里是没有这一项的。此时我们就得要求商家添加附加条款， 明确写明合同签订后多少天之内完成安装，如果完不成，按什么标准支付违约金。只有这样，我们才能避免被无限期拖延。

　　至于从下单到完成安装到底需要多少时间，这个得视情况而论。在板材库存充足的情况下，人造板材衣柜最快20天左右就能搞定。但如果选的花色比较稀有，定制衣柜工厂没有库存而需要重新从板材经销商下单采购，那就得额外增加10几天的采购周期，总体大概需要30-40天左右吧。至于纯原木衣柜，那既得看原材料的储备（尤其是进口木材，没有库存就意味着要等很久） ，同时也得看定制衣柜工厂的生产负荷度，时间无法精确判断，就看商家如何承诺吧。

　　合同内容没问题之后，到正式签订的时候也得注意一个细节：我们的三明治合同，不要看商家在合同尾页盖个章就完事了，请务必要求商家把三明治捏平，盖一个骑缝章！

　　以上，我的定制衣柜全流程选购经验已经分享完了，这篇攻略已经花了我好多个晚上，期间也修改了好几版。

　　这是本人第一次正式分享自己的知识，这篇攻略也仍有很多疏漏甚至错误的地方，后续仍会持续更新，以上信息如有表达不严谨的地方，敬请告知。

　　坐标重庆，因部分行业黑幕涉及面太广，无法直接在文中公开，若大家还有疑问，可以私信或在评论区留言。

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